Politique d’expédition

Bei Ainohot steht jeder einzelne Kunde im Mittelpunkt, und Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.

Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen und etablierten Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Für unsere Kunden fallen keine zusätzlichen Steuern oder versteckten Gebühren an. Wir liefern in die meisten Regionen innerhalb Europas versandkostenfrei. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige abgelegene Gebiete oder Inseln vom Standardversand ausgeschlossen sein können oder ein Versandzuschlag erhoben werden muss. Details hierzu finden Sie in unserer detaillierten Übersicht der Liefergebiete.

⚠️ Wichtiger Sicherheitshinweis: > Unsere E-Bikes sind nicht für Personen unter 16 Jahren geeignet. Minderjährige Fahrerinnen und Fahrer MÜSSEN beim Fahren von einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden.

Wir garantieren Ihnen eine schnelle und zuverlässige Abwicklung. Bitte lesen Sie sich unsere detaillierten Versandrichtlinien unten durch:

Bestellabwicklung & Bearbeitungszeit

Lagerware (Sofort verfügbar): Bestellungen von Artikeln, die ab Lager verfügbar sind, werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet (sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben).
Lieferzeit: Nach dem Versand dauert es in der Regel 2 bis 8 Werktage, bis die Lieferung an Ihrer Lieferadresse eintrifft.
Werktage: Montag bis Freitag (ausgenommen gesetzliche Feiertage und Wochenenden).
Wochenend-Bestellungen: Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Vorbestellungen (Pre-Order): Bei Vorbestellungen gilt das auf der jeweiligen Produktseite angegebene voraussichtliche Versanddatum.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.

Bitte beachten Sie: Eine Samstagszustellung ist nur in bestimmten Regionen möglich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Lieferadresse während des Checkouts nochmals sorgfältig auf Richtigkeit zu überprüfen.

Liefergebiete & Kostenloser Versand

Wir liefern innerhalb Europas und bieten für die meisten regulären Bestellungen einen kostenlosen Standardversand an.

Für Lieferungen in spezielle oder entlegene Regionen kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung unseren Kundenservice, um die genauen Versandtarife zu erfragen.

Abweichungen bei Lieferzeiten

Obwohl wir stets bemüht sind, die angegebenen Lieferzeiten exakt einzuhalten, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Mögliche Gründe hierfür sind: